İptal ve İade Koşulları

Pintere olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, dijital ürünleriniz için aşağıda belirtilen iptal ve iade koşullarını sunuyoruz.

1. İptal Koşulları

Sipariş İptali: Siparişiniz henüz işleme alınmamış veya ürün size teslim edilmemişse, iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal için İletişim Sayfası üzerinden ya da WhatsApp üzerinden bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.

2. İade Koşulları

Dijital ürünlerin doğası gereği teslimat ve kullanım sonrası iade işlemi yapılamamaktadır. Ancak teknik bir sorun yaşamanız durumunda destek ekibimizle iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

4. İade Süreci

Hatalı veya eksik ürün teslimi durumunda İletişim Sayfası veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İnceleme sonrası ürününüz yenisiyle değiştirilebilir veya uygun çözüm sunulur.